Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 9 września 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę internetową mdmdigitalworks.com, korzystających z formularzy kontaktowych lub kontaktujących się z nami w inny sposób.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

MDM Agency sp. z o.o.
działająca pod marką MDM Digital Works
adres: Jesionowa 45/81, 50-504 Wrocław
e-mail: [np. mdmdigitalworks@gmail.com

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię,
  • adres e-mail,
  • adres strony internetowej podany w formularzu,
  • informacje dotyczące firmy lub projektu,
  • informacje o orientacyjnym budżecie, jeśli zdecydujesz się je podać,
  • treść wiadomości przesłanej przez formularz lub e-mail,
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny czy informacje o aktywności na stronie,
  • dane związane z plikami cookies i podobnymi technologiami, jeżeli wyrazisz na nie zgodę.

Nie wymagamy podawania danych, które nie są potrzebne do obsługi Twojego zapytania.

3. Formularz kontaktowy i zapytania o wycenę

Jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego na stronie, podane przez Ciebie dane wykorzystujemy przede wszystkim po to, aby:

  • odpowiedzieć na wiadomość,
  • przygotować wycenę,
  • doprecyzować zakres projektu,
  • przedstawić ofertę,
  • prowadzić dalszą korespondencję dotyczącą potencjalnej współpracy.

Podstawą przetwarzania danych jest przede wszystkim podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i zapytań kierowanych do firmy.

Jeżeli współpraca zostanie rozpoczęta, dane mogą być dalej przetwarzane w zakresie niezbędnym do wykonania umowy oraz realizacji obowiązków prawnych, np. księgowych lub podatkowych.

4. Kontakt e-mail

Jeżeli kontaktujesz się z nami bezpośrednio przez e-mail, przetwarzamy adres e-mail oraz informacje zawarte w wiadomości w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Jeżeli wiadomość dotyczy potencjalnego zlecenia, dane mogą być również wykorzystywane do przygotowania oferty lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy tylko przez okres potrzebny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

  • dane z zapytań, które nie zakończyły się współpracą, możemy przechowywać przez okres potrzebny do obsługi zapytania oraz przez rozsądny czas po zakończeniu korespondencji,
  • dane klientów przechowujemy przez okres trwania współpracy oraz później przez okres wymagany przez przepisy podatkowe, księgowe lub związany z możliwością dochodzenia lub obrony roszczeń,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania lub ustania celu ich przetwarzania,
  • dane analityczne przechowywane są zgodnie z ustawieniami używanych narzędzi i okresem przechowywania określonym w ich konfiguracji.

6. Komu możemy udostępniać dane

W związku z prowadzeniem strony oraz działalności możemy korzystać z usług zewnętrznych dostawców.

Dostęp do danych mogą otrzymać w szczególności podmioty świadczące na naszą rzecz usługi:

  • hostingowe i serwerowe,
  • poczty elektronicznej,
  • utrzymania i obsługi WordPressa,
  • obsługi formularzy kontaktowych,
  • bezpieczeństwa i tworzenia kopii zapasowych,
  • księgowe i prawne,
  • analityczne,
  • marketingowe i reklamowe.

Podmioty te otrzymują dostęp do danych tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.

Nasza strona korzysta z WordPressa oraz może wykorzystywać zewnętrzne rozwiązania służące m.in. obsłudze formularzy, poczty elektronicznej, statystyk i zgód cookies.

7. Google Analytics i inne narzędzia analityczne

Strona może korzystać z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics 4, w celu zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z witryny.

Dzięki nim możemy analizować m.in.:

  • liczbę odwiedzin,
  • popularność poszczególnych podstron,
  • źródła wejść,
  • sposób korzystania ze strony,
  • podstawowe informacje dotyczące urządzeń i przeglądarek.

Jeżeli wykorzystanie danego narzędzia wymaga zgody na cookies, zostanie ono uruchomione dopiero po jej udzieleniu.

8. Meta Pixel i działania reklamowe

Strona może w przyszłości korzystać z narzędzi reklamowych Meta, takich jak Meta Pixel, w celu mierzenia skuteczności reklam prowadzonych m.in. na Facebooku i Instagramie.

Takie narzędzia mogą pozwalać na analizowanie działań użytkowników na stronie oraz tworzenie grup odbiorców kampanii reklamowych.

Technologie marketingowe wymagające zgody powinny być aktywowane dopiero po zaakceptowaniu odpowiedniej kategorii cookies.

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje lub może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

Mogą być wykorzystywane w następujących celach:

Niezbędne cookies
Są potrzebne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony i nie wymagają zgody, jeżeli są rzeczywiście niezbędne.

Analityczne cookies
Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony.

Marketingowe cookies
Mogą służyć do mierzenia skuteczności reklam, remarketingu i dopasowywania kampanii reklamowych.

Jeżeli dana kategoria cookies wymaga zgody, użytkownik może ją zaakceptować lub odrzucić za pomocą banera cookies dostępnego na stronie.

Zgodę można również później zmienić lub wycofać.

10. Podstawa prawna przetwarzania

W zależności od sytuacji dane przetwarzamy na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest konieczne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy musimy wypełnić obowiązek prawny,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest potrzebne do realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, np. obsługi korespondencji, bezpieczeństwa strony lub dochodzenia roszczeń,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO — gdy podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda, np. w przypadku niektórych cookies analitycznych lub marketingowych.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług technologicznych, z których korzystamy lub możemy korzystać, mają siedziby lub serwery poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Może dotyczyć to w szczególności usług świadczonych przez firmy takie jak Google lub Meta.

Jeżeli dane są przekazywane poza EOG, odbywa się to na podstawie przewidzianych prawem mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, takich jak decyzje Komisji Europejskiej o odpowiednim poziomie ochrony lub standardowe klauzule umowne.

12. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych możesz mieć prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • uzyskania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: mdmdigitalworks@gmail.com

13. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Co do zasady nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Jeżeli korzystamy z narzędzi reklamowych, mogą one stosować automatyczne mechanizmy doboru odbiorców i personalizacji reklam zgodnie z zasadami danego dostawcy.

15. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia HTTPS/SSL.

16. Linki do innych stron

Na stronie mogą znajdować się linki do zewnętrznych serwisów, np. Facebooka, Instagrama, LinkedIn lub innych witryn.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu zasady przetwarzania danych określa jego własna polityka prywatności.

17. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana m.in. w przypadku:

  • zmiany sposobu działania strony,
  • wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub reklamowych,
  • zmiany usługodawców,
  • zmian przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie mdmdigitalworks.com.